Совокупность настроек, определяющих особенности работы пользователя в Outlook представляет собой профиль пользователя. В конфигурации указывается, будут ли отправляться и приниматься сообщения по сети Интернет или электронная почта не используется, но существует файл личных папок. Файл личных папок находится на жестком диске вашего компьютера (расширение ;pst). В нем хранятся папки, сообщения, формы и файлы. С файлом личных папок можно работать точно так же, как и с любым другим файлом, т.е. можно его сохранять, копировать и перемещать в другую папку жесткого диска, на дискету или на сервер. Кроме того, в файл личных папок можно принимать входящие сообщения.